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FAQ

자주 묻는 질문

구매 전에 가장 많이 물어보시는 것들을 모았습니다.
호환성과 제작 가능 여부는 제품마다 다르니, 확실하지 않으면 주문 전에 문의해 주세요.

불박기관련

드림팩토리의 불박기는 어떤 제품인가요?

드림팩토리 불박기는 가죽 및 다양한 소재에 핫 포일 스탬핑과 엠보싱 작업을 할 수 있는 소형 회전식 헤드 방식의 기계입니다.

불박기의 주요 사양은 무엇인가요?

DFH-M 불박기의 주요 사양은 다음과 같습니다.

크기약 210 × 285 × 251 mm
무게약 13 kg
전력400 W
전압110 V / 220 V
최대 온도320°C
권장 작업 온도약 100–200°C
컬럼 여유 높이약 100 mm
기본 작업 높이0–40 mm
최대 몇 mm 두께의 제품을 작업할 수 있나요?

기본 사양에서는 약 30 mm 두께까지 사용할 수 있습니다. 더 높은 작업 공간이 필요한 경우 별도의 커스텀 사양을 문의해 주세요.

기계를 구매하면 폰트가 포함되어 있나요?

기본적으로 기계에는 폰트가 포함되지 않습니다.

가죽 이외의 소재에도 사용할 수 있나요?

가죽 이외에 종이, 목재, 천 등에도 불박이 가능합니다.

다만, 가죽을 포함하여 각 소재에 따라 여러 번의 테스트를 통해 적정 온도와 시간을 찾으셔야 합니다.

일부 소재에서는 작업이 불가능할 수도 있습니다.

적절한 작업 온도는 얼마인가요?

일반적으로 약 100–200°C 범위에서 작업하며, 사용하는 소재와 포일에 따라 적절한 온도와 압력, 시간을 조절해야 합니다.

스탬프홀더와 낮은 스탬프홀더의 차이는 무엇인가요?

두 홀더는 스탬프를 고정하는 방식과 사용할 수 있는 스탬프의 두께가 다릅니다. 일반적으로:

  • 스탬프홀더 — 약 12 mm 이상의 스탬프
  • 낮은 스탬프홀더 — 약 4 mm 이상의 스탬프

스탬프의 정확한 두께를 확인한 후 적절한 홀더를 선택하는 것이 좋습니다.

제가 가지고 있는 스탬프가 어떤 홀더와 호환되는지 모르겠습니다.

스탬프의 앞면 사진, 뒷면 사진, 전체 크기와 두께를 보내주세요.

확인 후 적절한 홀더를 안내해 드립니다.

최대 몇 mm 크기의 스탬프를 사용할 수 있나요?

일반적인 작업 영역은 약 100 × 100 mm입니다.

다만 스탬프의 실제 외형과 홀더 구조에 따라 사용할 수 있는 최대 크기가 달라질 수 있습니다.

스탬프홀더의 가이드바를 떼면 더 큰 스탬프를 쓸 수 있나요?

네. 스탬프홀더에 달린 가이드바는 육각렌치로 볼트를 풀면 분리됩니다. 떼어 내면 홀더에 걸리던 공간이 넓어져 더 큰 스탬프를 장착할 수 있습니다.

다만 기계와 홀더 구조에 따라 한계가 있습니다. 큰 스탬프를 쓰실 계획이라면 스탬프의 크기와 두께를 먼저 보내 주세요. 장착이 되는지 확인해 드리겠습니다.

스탬프홀더를 별도로 구매할 수 있나요?

네. 스탬프홀더와 낮은 스탬프홀더 등 필요한 구성에 따라 별도로 구매할 수 있습니다.

포니관련

기존에 구매한 포니에 테이블 클램프를 추가할 수 있나요?

포니의 생산 시기와 디자인에 따라 호환되는 부품이 다를 수 있습니다.

현재 가지고 계신 포니의 사진과 부품 치수를 보내주시면 호환 가능한 테이블 클램프 파트가 있는지 확인해 드립니다.

A세트와 B세트는 무엇이 다른가요?

A세트는 포니와 테이블 클램프로 구성됩니다.

B세트는 포니와 책상용 베이스로 구성됩니다.

테이블 클램프는 책상 상판에 물려 고정하고, 책상용 베이스는 책상 위에 올려 둡니다.

미들포니와 라지포니의 액세서리를 서로 호환되나요?

액세서리는 해당 포니 사이즈에 맞게 설계되어 있으므로 미들포니와 라지포니 사이의 호환이 제한될 수 있습니다.

주문 전에 가지고 계신 포니의 정확한 모델을 확인해 주세요.

제가 가지고 있는 오래된 포니도 새 액세서리를 쓸 수 있나요?

포니는 생산 과정에서 디자인이 몇 차례 변경되었습니다.

따라서 오래된 제품의 경우 현재 판매되는 액세서리와 호환되지 않을 가능성이 있습니다.

포니의 사진과 연결 부위의 치수를 보내주시면 확인해 드립니다.

포니 부품을 구매하기 전에 호환성을 확인할 수 있나요?

네. 가능하면 포니 전체 사진과 연결 부품을 분리한 사진, 부품의 두께 및 치수를 보내주세요.

확인 후 적합한 부품을 안내해 드립니다.

수공구 관련

멀티툴의 스페어파트들은 구매가 가능한가요?

네, 가능합니다. 네이버 스토어에서 구매하실 수 있습니다.

드림팩토리 멀티툴 스페어 부품 구매

주문 · 제작

어디에서 주문할 수 있나요?

국내 구매는 네이버 스마트스토어, 해외 구매는

드림팩토리 공식 웹사이트 또는 Etsy 스토어를 통해 주문할 수 있습니다.

주문 제작 제품은 언제 제작이 시작되나요?

주문 제작 제품은 일반적으로 결제가 확인된 후 제작이 시작됩니다.

주문 후 바로 배송되나요?

재고가 있는 제품은 결제 확인 후 영업일 기준으로 빠르게 발송할 수 있습니다.

주문 제작 제품이나 레터 스탬프는 별도의 제작 기간이 필요합니다.

주문 제작 제품의 제작 기간은 얼마나 걸리나요?

제품에 따라 다르지만 주문 제작 스탬프는 일반적으로 약 2주가 필요할 수 있습니다.

한국 공휴일이나 주문량에 따라 일정이 달라질 수 있습니다.

주문 전에 호환성을 확인할 수 있나요?

네. 오히려 구매 전에 확인하시는 것을 권장합니다.

사용하려는 스탬프나 소재의 사진과 치수를 보내주시면 제품과의 호환성을 확인해 드립니다.

주문 후 배송 정보를 변경할 수 있나요?

배송 접수 전이라면 주소 등 배송 정보를 변경할 수 있습니다.

배송이 이미 접수된 후에는 변경이 어려울 수 있습니다.

커스텀 로고 스탬프를 제작할 수 있나요?

네. 고객의 로고나 디자인을 이용해 커스텀 황동 스탬프를 제작할 수 있습니다.

어떤 파일을 보내야 하나요?

가능하면 AI, EPS, SVG 또는 기타 벡터 형식의 파일을 보내주세요.

고해상도 이미지도 검토할 수 있지만, 정확한 제작을 위해 벡터 파일을 권장합니다.

커스텀 스탬프 주문 시 어떤 정보를 알려줘야 하나요?

다음 정보를 함께 보내주세요.

  • 로고 또는 디자인 파일
  • 원하는 스탬프 크기
  • 원하는 가로 또는 세로 크기
  • 사용할 기계 모델
  • 사용할 소재

파일을 확인한 후 제작 가능 여부와 견적을 안내해 드립니다.

커스텀 스탬프의 최소 선폭은 얼마인가요?

일반적으로 약 0.2 mm 이상의 선폭을 권장합니다.

너무 얇거나 복잡한 디자인은 선명한 엠보싱 결과가 나오지 않을 수 있습니다.

커스텀 스탬프 가격은 얼마인가요?

가격은 스탬프의 크기와 디자인의 복잡도에 따라 달라집니다.

일반적으로 소형 커스텀 스탬프는 별도의 제작비와 배송비가 발생할 수 있습니다.

정확한 가격은 디자인을 보내주시면 확인해 드립니다.

커스텀 스탬프 제작에는 얼마나 걸리나요?

일반적으로 결제 후 제작을 시작하며, 디자인에 따라 약 1–2주 정도 소요될 수 있습니다.

로고를 좌우 반전해서 제작해야 하나요?

스탬프의 사용 방식에 따라 디자인 방향을 확인해야 합니다.

특히 각인 방향이 중요한 경우 제작 전에 최종 디자인을 확인해 주세요.

그외질문

세금계산서가 발행되나요?

세금계산서 관련 문의는 메일로 보내 주세요.

dreamfactorytools@gmail.com

해외배송도 가능한가요?

네, 저희는 해외배송도 가능합니다.

불박기의 경우 배송될 나라에 맞는 전압으로 제작됩니다.

여기 적힌 치수와 기간, 금액은 일반적인 기준입니다. 스탬프의 실제 크기·두께, 주문 국가, 제작 일정에 따라 달라질 수 있습니다.

특히 호환성은 반드시 주문 전에 확인해 주세요. 스탬프 사진과 치수를 문의하기로 보내주시면 확인해 드립니다.